Este tutorial mostra como utilizar o sistema Fidelidade no Caixa para adicionar uma Nota Fiscal em vez do número do pedido. Siga os passos abaixo para completar o processo corretamente.
Passo 1: Iniciando o Pedido no Fidelidade no Caixa
- Ao acessar o Fidelidade no Caixa, a primeira tela pedirá para você preencher o Valor do Pedido.
- Insira o valor total da compra no campo apropriado.
Passo 2: Escolhendo Resgatar Recompensa ou Pular
- Após inserir o valor do pedido, o sistema dará a opção de Resgatar Recompensa ou Pularessa etapa.
- Escolha a opção que se aplica ao cliente:
- Resgatar Recompensa: Se o cliente quiser usar seus pontos.
- Pular: Caso o cliente não tenha interesse em resgatar uma recompensa.
- Escolha a opção que se aplica ao cliente:
Passo 3: Ignorando o Número do Pedido
- Após a etapa de recompensa, o sistema passará para a tela onde seria preenchido o Número do Pedido.
- Atenção: Não preencha este campo, pois o número da nota fiscal será inserido posteriormente.
Passo 4: Finalizando e Inserindo a Nota Fiscal
- Continue o fluxo normalmente até a tela de finalização.
- Quando clicar no botão Finalizar, um popup aparecerá para que você insira o número da Nota Fiscal.
- Preencha o campo com o número correto da nota fiscal e clique em Finalizar novamente.
Conclusão
Seguindo este fluxo, você poderá adicionar a Nota Fiscal no sistema Fidelidade no Caixa de forma correta, sem preencher o número do pedido, e concluir o processo com sucesso.
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