Comunicações (2)

Comunicações são as formas como a BonifiQ entra em contato com seus clientes. A forma mais comum é através de e-mails (por exemplo, quando o cliente ganha pontos) mas também pode ser utilizado SMS e outros canais. Outro importante tópico é a Régua de Comunicação. Através dela você define os canais que cada comunicação vai ter, além de acompanhar a timeline com os eventos relacionados.