As comunicações são a forma que a BonifiQ entra em contato com seus clientes. Um exemplo muito comum é enviar um e-mail quando um cliente ganha pontos.
Esse e-mail pode ser totalmente personalizado - tanto em termos de cores, fontes e forma de comunicação.
As comunicações são diferentes para cada etapa da régua de comunicação da BonifiQ com seus clientes (e cada uma pode ser personalizada de forma individual). Uma forma fácil de visualizar essas etapas é através da Régua de Comunicação, que contém todas as possíveis formas em que a BonifiQ se comunica com seus clientes.
Para começar a utilizar as comunicações, acesse o menu "Personalização" e depois "Comunicações".
Além de e-mail, é possível também o envio de SMS, que deve ser adquirido em um pacote à parte.
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