O relatório de vendas ajuda no acompanhamento de vendas oriundas das recompensas resgatas pelos clientes.

Você pode acompanhar a performance das vendas realizadas durante um certo período, agrupá-las, visualizar cada uma delas item a item e exportá-las.

Filtro de Datas

Ao acessar o menu de Relatório de Vendas, por padrão, você visualiza os resultados dos últimos 30 dias. Para alterá-lo, basta clicar no calendário e fazer a alteração desejada

Gráficos das Vendas

O gráfico demonstra o resultado dentro do período escolhido e do indicador escolhido. Além disso, o resultado é agrupado por Dia, Semana, Mês e Ano conforme escolha dos filtros.

Os indicadores disponíveis nesse gráfico são:

Valor total de vendas

Corresponde ao valor gerado pelas vendas utilizando recompensas resgatas, por todos os clientes, dentro do período escolhido.

Vendas Geradas

A quantidade de vendas que foram geradas a partir de resgates de recompensas no período escolhido para todos os clientes.

Ticket médio de vendas

Corresponde ao Valor total de Vendas/Vendas Geradas

Tabela com Relatório de Vendas

Logo abaixo dos gráficos está presente o relatório das vendas, linha a linha.

Nessa tela é possível acompanhar:

- Data que o pedido foi realizado

- Número do pedido realizado

- Cliente que realizou esse pedido

- Cupom utilizado no pedido (se disponível)

- Estado do pedido (Inicial, Finalizado, Cancelado)

Nessa tela é possível, ainda, clicar em "EXPORTAR DADOS" e baixar a planilha com as informações.

Tração e ROI 

Tração é a média de pedidos por dia que foram influenciados pela BonifiQ. Ou seja: Quantidade de pedidos / Pela quantidade de dias do período filtrado

ROI é o número que apresenta a taxa de retorno sob o investimento que o cliente faz com a BonifiQ. Ou seja:  (Vendas Liquidas - Total Pago) / Total Pago*

*Total pago para a BonifiQ, incluindo o variável e setup

Exemplo: Cliente teve R$5.000 de vendas geradas desde que começou o programa de fidelidade em Janeiro até inicio de Março, ou seja, 2 meses, o custo mensal da BonifiQ e de R$250, então o ROI é:

Receita liquida 5.000 - (Mensalidade 250 x 2 meses)

= 5000-500

=4.500 / 500

ROI = 9x (Ou seja, o retorno desse cliente foi 9x o valor investido.)

O Cálculo do ROI vai considerar sempre a data de início com a BonifiQ até o período filtrado. Exemplo: Cliente entrou em Dezembro/23 e filtra para saber o ROI de Maio. O cálculo irá contabilizar o período de inicio em Dezembro, e o final será em Maio.

Novos Relatórios

O que é ?

Adicionamos alguns novos indicadores para o relatório de vendas:

Ticket Médio Comparativo

Criamos um novo gráfico onde comparamos o ticket médio dos pedidos com uso de recompensas do programa de fidelidade com os pedidos que não tiveram resgate.

Novos Clientes x Recompradores

O comparativo de Novos clientes e Recompradores está disponível em duas versões: com a quantidade de clientes e com a receita gerada.