Com as Recompensas Customizadas e a Importação de Cupons é possível criar recompensas com regra complexas de promoções na VTEX.
Um exemplo seria criar um cupom de R$ 20,00 válido apenas para a marca "Eletrodomésticos".
Os passos abaixo ilustram como fazer isso
Criar uma promoção e cupons na VTEX
- Acesse o módulo de Promoções na VTEX e clique em Criar Promoção > Regular
- Dê um nome à promoção, informe a validade, escolha Desconto Nominal e informe o valor de R$20,00
- Em "A quais itens esta promoção será aplicada?" escolha a categoria desejada. Você também pode fazer essa mesma configuração para Marcas, Coleções,Produtos ou SKUs específicos
- Em "Quais as condições para a promoção ser válida?", marque "utm_source" e informe uma UTM descritiva.
As UTMs são utilizadas para gerar cupons posteriormente. Você também pode utilizar o utm_campaign se desejar.
- Revise e salve a promoção
- Agora acesse Promoções > Cupons e clique em Criar Cupom
- Em "código do cupom" informe um texto que será utilizado como prefixo dos cupons. Ex: cp20eletro
- Em "UTM source" informe o mesmo valor utilizado na criação da promoção.
- Marque "Gerar cupons em grupo" e escolha a quantidade de cupons. Você pode escolher até 1000
- Em "Restrições" marque "Limitar uso do cupom na minha loja" e mantenha o valor como 1
- Clique em salvar. Na popup, clique em "Copiar tudo"
Criar uma Recompensa Customizada na BonifiQ
Agora que já geramos os cupons, vamos importá-los na BonifiQ
- Na BonifiQ, vá em "Recompensas" e clique em "+ RECOMPENSA". Por fim, clique em "recompensa customizada"
- Informe a quantidade de pontos que deseja oferecer nessa recompensa.
- Marque "Utilizar cupons" e clique no botão "Importar". Preencha como abaixo e clique em Avançar:
- Agora, cole a lista de cupons gerada na VTEX e clique em Salvar
- Em "Título da Recompensa" informe o texto que será exibido ao seu cliente. Ex: R$ 20,00 para eletrodomésticos
- Clique em "Editar Instruções" e escreva um texto informando ao seu cliente que ele receberá um cupom por e-mail após o resgate. Se o cupom contiver outras limitações (ex: valor mínimo de compra) informe nesse campo também.
- Você pode configurar os demais ítens como o ícone e as limitações de uso. Mas ainda falta um passo importante:
Marque "Notificar cliente" e clique em "Editar e-mail ao cliente"
Esse e-mail será enviado ao seu cliente após o resgate dos pontos. Você deve informar as instruções de uso do cupom e o mais importante: deve incluir a variável {{Coupon}} no corpo do e-mail. Ela será substituída por um dos códigos de cupom importados
IMPORTANTE: Se você não incluir o código {{Coupon}} no texto do e-mail seu cliente não terá como utilizar a recompensa resgatada
- Por fim, basta ativar e salvar a Recompensa
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